Um Bewertung bitten: Drei Vorlagen für Sie- und Du-Kunden

Ein Projekt ist beendet. Der Kunde war zufrieden mit Ihrer Arbeit, hat sich bedankt – und jetzt? Genau jetzt ist der Moment, um eine Bewertung zu bitten. Viele zögern an dieser Stelle, weil sie nicht aufdringlich wirken wollen. Dabei reicht ein kurzer, ehrlicher Satz. Mit diesen drei Vorlagen können Sie Ihre Bitte unproblematisch vortragen.

Vorlage 1: Sehr formell

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die Zusammenarbeit im Rahmen von [Projekt/Leistung]. Wenn Sie einen Moment Zeit finden, würde ich mich über eine kurze Bewertung auf Google freuen. Sie hilft anderen Unternehmen bei der Orientierung, und unterstützt mich bei der weiteren Arbeit.

Den Link zur Bewertung finden Sie hier: [Link]

Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
[Name]

Vorlage 2: formell

Guten Tag [Herr / Frau Name],

die Zusammenarbeit zu [Projekt/Leistung] ist nun abgeschlossen. Wenn Sie zufrieden waren, würde ich mich über eine kurze Bewertung auf Google freuen. Zwei bis drei Sätze reichen völlig aus.

Hier geht es direkt zur Bewertung: [Link]

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Beste Grüße
[Name]

Vorlage 3: informell

Hallo [Name],

[Projekt/Leistung] ist geschafft – hat Spaß gemacht mit Dir! Hättest Du zwei Minuten für eine Google-Bewertung? Ein paar ehrliche Zeilen reichen völlig.

Hier der Link: [Link]

Danke dir!
[Name]

FAQ: Häufige Fragen zum Bewertungslink

Wie erzeuge ich den direkten Bewertungslink für Google?
Loggen Sie sich in Ihr Google Unternehmensprofil ein, klicken Sie auf „Um Rezensionen bitten“. Dort finden Sie einen Link und alternativ einen QR-Code für Bewertungen.

Darf ich nach einer Bewertung fragen, bevor das Projekt abgeschlossen ist?
Nein. Das könnte als Ausübung von Druck empfunden werden, und das ist genau das, was die neue Google-Richtlinie verbietet. Außerdem ist es kein guter Stil, vor getaner Arbeit um eine Bewertung zu bitten. Fragen Sie erst danach, wenn der Kunde seine Leistung erhalten hat und Sie die Gegenleistung.

Was mache ich, wenn ein Kunde die Bewertung verspricht, sie aber nicht abgibt?
Ein höfliches Erinnern ist in Ordnung – aber maximal einmal. Wer mahnt, wirkt bedürftig und weckt Misstrauen. Die Bewertung ist freiwillig. Akzeptieren Sie ein Nein durch Schweigen.