Kommunikation & Haltung für Selbständige & inhabergeführte Unternehmen

Viele Unternehmen kommunizieren mit denselben Begriffen: Qualität, Zuverlässigkeit, Professionalität. Das sind keine Aussagen – das sind Platzhalter. Sie sagen nichts darüber aus, was ein Unternehmen tatsächlich ausmacht und von anderen unterscheidet.

Ich erarbeite mit Ihnen, was Sie sagen wollen – und wie Sie es so formulieren, dass es zu Ihrem Unternehmen passt und bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Das erhalten Sie

  • Analyse Ihrer bisherigen Kommunikation
    Ich analysiere, wie Sie heute kommunizieren: Website, Soziale Medien, weitere Materialien. Was ist klar, was ist austauschbar, was fehlt?
  • Entwicklung Ihrer Kernbotschaften
    Ich erarbeite mit Ihnen, wofür Ihr Unternehmen steht, was Sie von anderen unterscheidet und was Ihre zentrale Botschaft ist – und was sie nicht ist.
  • Ton & Sprache
    Ich definiere mit Ihnen Ihren Kommunikationsstil: wie Sie klingen wollen, welche Sprache zu Ihrem Unternehmen passt und welche nicht.
  • Positionierung & Abgrenzung
    Ich erarbeite mit Ihnen, was Ihren Auftritt von dem Ihrer Wettbewerber unterscheidet – nicht im Angebot, sondern in der Art, wie Sie kommunizieren.
  • Kommunikationsleitfaden
    Kernbotschaften, Ton, Sprache und Haltung in einem Dokument – als verbindliche Grundlage für alle künftigen Texte.
  • Textbausteine für typische Situationen
    Absagen, Angebote, Preiserhöhungen – Sie erhalten Textbausteine für häufige Kommunikationssituationen, die sich direkt einsetzen lassen.
  • Umsetzung in Texten
    Optional übernehme ich die Umsetzung: Website-Texte, Werbetexte oder Newsletter – auf Basis des erarbeiteten Kommunikationsleitfadens.

Kosten:
Strategie-Workshop ab 1.200 Euro (einmalig).
Langfristige Begleitung ab 95 Euro pro Stunde.

Zeitrahmen:
Workshop: ein Tag – online oder vor Ort.
Leitfaden: zwei bis vier Wochen nach dem Workshop.

Ihr Vorteil:
Eine Kommunikation, die zeigt, was Ihr Unternehmen ausmacht – formuliert in einer Sprache, die zu Ihnen passt.

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So arbeite ich

  • Vorgespräch
    Sie schildern mir, wo Ihre Kommunikation heute steht und was Sie verändern wollen.
  • Workshop
    In einem gemeinsamen Workshop erarbeiten wir, wofür Sie stehen, was Sie von anderen unterscheidet, wie Sie klingen wollen und welche Botschaften Sie vermitteln möchten.
  • Dokumentation
    Sie erhalten einen Kommunikationsleitfaden mit allen Kernbotschaften, Ihrem Ton, Ihrer Sprache und Textbausteinen für typische Situationen.
  • Umsetzung
    Ich setze Ihre Kommunikation in konkreten Texten um – für Website, Newsletter oder Werbung. Oder ich begleite Sie dabei, den Leitfaden dauerhaft in Ihrer Kommunikation zu verankern.

FAQ

Markenbildung klärt, wer Sie sind. Kommunikation klärt, wie Sie das ausdrücken. Das eine ist die Basis, das andere die Umsetzung.

Ja. Gerade für Selbständige und kleine Unternehmen ist es entscheidend, klar benennen zu können, was sie von Wettbewerbern mit vergleichbarem Angebot unterscheidet.

Wir erarbeiten gemeinsam, wofür Ihr Unternehmen steht, was es von Wettbewerbern unterscheidet, welchen Kommunikationsstil Sie anstreben und welche Kernbotschaften Sie vermitteln wollen.

Ja. Der Leitfaden gilt für alle Kommunikationssituationen – Website, E-Mail, Soziale Medien, Kundengespräche. Eine einheitliche Sprache ist kanalunabhängig.

Nein. Das Ergebnis ist ein praxistauglicher Leitfaden mit konkreten Formulierungen – kein theoretisches Konzept, das im Alltag nicht anwendbar ist.

Nur wenn sich Ihr Unternehmen grundlegend verändert – neues Angebot, neue Zielgruppe, neue Positionierung. Solange die Grundausrichtung stabil ist, behält der Leitfaden seine Gültigkeit.

KOMMUNIKATION, DIE ZU IHREM UNTERNEHMEN PASST.

Schildern Sie mir, wo Ihre Kommunikation heute steht – ich sage Ihnen, welche Änderungen sinnvoll sind und was es kostet.

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